Mi primera pregunta no es tanto sobre tu biografía como sobre tus sueños. Estoy muy interesado en saber en qué momento una hermosa joven decidió que quería convertirse en CEO de una empresa que se ocupa de maquinaria agrícola. ¿Cuándo se convirtió en tu sueño? ¿Y qué hiciste para que se hiciera realidad?
TATIANA FADEEVA Para empezar, nunca aspiré a ocupar un puesto alto, y más aún ¡no podía imaginar que sería el CEO de una de las empresas más progresistas que distribuye maquinaria agrícola! El dinero, el estatus elevado no es lo que me motiva en la vida. Nunca aceptaré un puesto alto y un trabajo bien remunerado si entiendo que no me traerá alegría. Si hablamos de sueños profesionales, es muy importante para mí hacer algo interesante, algo en lo que crea, que trae beneficios evidentes. Desde pequeña, mis padres me enseñaron a trabajar por el resultado. Puede hablar durante mucho tiempo sobre cómo lo intentó y cuánto esfuerzo puso, pero si esto no da resultado, ¡entonces todo el trabajo no importa! El dinero motiva mucho menos, te acostumbras a cualquier cantidad con bastante rapidez,y esto ya no ayuda a seguir adelante. Y el deseo de mostrar logros, de lo que luego hablarán los competidores, ¡eso es lo que crecen las alas a tus espaldas!
Otro punto importante: nunca renuncio a las oportunidades que ofrece el destino. Pero la responsabilidad detrás de cualquier puesto alto es al principio mucho más aterradora que motivadora. ¿Qué pasa si decepciono a todos? ¿Cómo alimentarán estas personas a sus familias? ¡Estas preguntas me preocuparon tanto que pensé un año antes de aceptar una oferta para un aumento! Pensé, evalué mis capacidades y, el 1 de enero de 2019, asumió el cargo de CEO de AGCO-RM.
Además, debo admitir que he tenido mucha suerte de tener mentores y profesores. Nunca me avergoncé de pedir consejo o ayuda, y decidí que haría todo lo posible para no defraudar a las personas a las que respeto sin cesar. ¿Conoce esta expresión: estar en el lugar correcto en el momento correcto? Eso es exactamente lo que me pasó.
Por favor, aclare a nuestros lectores: AGCO-RM - ¿Qué es esta empresa? ¿Planta de tractor? ¿Distribuidor? ¿Qué haces, cuál es tu filosofía?
AGCO-RM es uno de los mayores distribuidores de maquinaria agrícola en Rusia. Estos no son solo tractores, sino también cosechadoras, equipos para la recolección de forraje y más. Representamos tres marcas de la corporación internacional AGCO: Fendt (Alemania), Valtr (Finlandia), Massey Ferguson (Francia con herencia americana). Los tractores Fendt son máquinas representativas. Valtr es innovador y ofrece un montaje personalizado de tractores. El coche se puede pintar en cualquier color, ya sea rosa o neón. Y Massey Ferguson es el tractor más popular y más vendido del mundo.
Cada uno tiene su propia historia, audiencia, clientes. La mejor parte es que no estamos hablando tanto de las características técnicas e innovaciones de cada marca, sino de un determinado estilo de vida, valores y comportamiento, tanto del fabricante como de su consumidor y, como resultado, de cada persona individual..
Por ejemplo, ahora todos vemos el desarrollo activo de la tendencia global "eco" y "bio" en nuestro mercado de alimentos, que se ha convertido en una consecuencia del cambio en el estilo de vida de las personas. Esto fue posible gracias a la llegada de jóvenes agricultores progresistas a la industria. Producen productos ecológicos que son demandados tanto por familias individuales como por los mejores restauradores de Moscú. Por cierto, no puedo dejar de asociar la llegada de la guía Michelin a Rusia en 2021 con su éxito.
Estos nuevos agricultores piensan de manera diferente, impulsados por un "romance racional". Piensan en el respeto al medio ambiente de los automóviles, en el retorno de la inversión; ven la maquinaria agrícola principalmente como una tecnología de producción, ¡un medio para obtener los mejores resultados es toda una filosofía! Y nuestra tecnología satisface sus necesidades.
¿Qué se necesita para ser el director ejecutivo de una gran empresa de equipos pesados? Por ejemplo, ¿es importante el conocimiento de las sutilezas de la ingeniería? ¿De lengua inglesa? ¿Qué aprendizaje adicional tuvo que aprender?
Si ha estado trabajando en la industria que eligió durante mucho tiempo, no necesitará ningún conocimiento adicional especial como tal. Basta con tener una sólida reserva de conocimientos, experiencia en el campo elegido, esto será suficiente. En un momento, un hombre inteligente me dijo: "Si quieres seguir adelante, ve al departamento de ventas". ¡Y este es un muy buen consejo! Trabajar en el departamento de ventas de cualquier empresa conlleva un gran conocimiento. Comprende cómo funcionan las finanzas, el proceso de fabricación, cómo se lleva a cabo el servicio posventa y obtiene una comprensión completa del negocio.
¿Cuál es la parte más difícil de ser un CEO?
Las tareas comerciales siempre han sido claras para mí, estos ya son procesos operativos construidos. Lo más difícil que tienes que afrontar es el factor humano y el trabajo con las personas. Una palabra tuya puede tener un impacto tremendo en todo el equipo, se puede interpretar de diferentes formas. Volviendo a la pregunta anterior: lo más importante para poder hacer es ser líder. Somos una empresa extranjera, donde se presta mucha atención a cómo sus decisiones afectan el estado de ánimo de los colegas y si estos los motivan para lograr sus objetivos. Antes de eso, ya había ocupado un puesto de liderazgo, pero solo había unas pocas personas en mi subordinación. Siempre supe de qué humor estaba alguien y cómo arreglar la situación con una taza de café. En el puesto de CEO, cuando hay alrededor de 100 empleados en un equipo más redes de distribuidores, no se puede sentir. Soy una persona muy emotivaabierto y espontáneo. Tuve que trabajar mucho con esto. (Risas) ¿Tiene el equipo motivación? ¡Clase! ¡Obtenga los beneficios! Si el equipo comprende claramente el objetivo y al mismo tiempo siente apoyo, no se necesita nada más. Los competidores deben tener miedo: nuestro equipo es una locomotora, funciona como un mecanismo bien coordinado. Y este es nuestro mayor logro.
Sé que en 2019 se convirtió en uno de los altos directivos de grandes empresas más jóvenes de Rusia. ¿Cuántos años tenías? ¿Y a qué edad suele alcanzar la industria agrícola tales resultados?
Asumí el cargo cuando tenía 32 años. Por lo general, estos puestos están ocupados por hombres mayores de 50 años. Cuando vine a la industria agrícola desde el segmento automotriz y asistí a varias conferencias, a menudo me encontraba como la única mujer en la sala entre 50 hombres adultos. Pero me parece que les asustó mucho más que a mí. ¡Me miraron como un dinosaurio que entró en la habitación! (Risas.) Después de asumir el cargo, gradualmente cambié el equipo y su estructura. Ahora hay alrededor de 50/50 hombres y mujeres, y la edad promedio es de unos 40 años. Estoy a favor de la diversidad, me gusta mucho esta tendencia. Y esto se aplica no solo a las cuestiones de género. Ya he hablado de las marcas que representamos diferentes en estilo de vida, de ahí el equipo AGCO-RM, que reúne a personas muy diferentes. Invité a cooperar a profesionales de industrias completamente diferentes, que piensan diferente y ofrecen diferentes puntos de vista. Es mucho más fácil enseñarle a una persona de otro campo a entender los tractores y las cosechadoras que enseñarle a pensar estratégicamente. Y este es otro secreto de nuestro colosal éxito.
¿Trabaja mucho en el campo, literalmente?
(Risas) Trabajar en el campo es la parte más romántica. Ahora viajo mucho menos, pero todavía me encanta. Como dije, solía trabajar en la industria automotriz. Esta es una industria tecnocrática, pero el sector agrícola se puede llamar una empresa humana: siempre depende de las personas y sus necesidades específicas. Interactúa con agricultores que pueden perder todo lo que han invertido este año, si el clima falla. ¡Hay tantos riesgos y externalidades en esta industria a considerar! Al principio te sorprende, pero luego un trabajo tan importante en condiciones difíciles te hace sentir un orgullo increíble. ¡Nuestro trabajo es para y para las personas! Y los beneficios que aportan nuestros tractores y cosechadoras, que ayudan a cultivar miles de hectáreas, es una experiencia invaluable para mí. Entiendo que con nuestro trabajo traemos beneficios al mundo.
¿Tienes un código de vestimenta en el trabajo?
No, no soy partidario de llevar a la gente a marcos adicionales. Por lo tanto, no tenemos reglas estrictas con respecto a la ropa, el estilo informal se adapta a todos.
Anteriormente, el indicador de éxito era en gran medida el trabajo 24 horas al día, 7 días a la semana. Parecía que no había otra forma de lograr grandes logros. Ahora la pregunta es "¿Cuánto descansas?" a menudo dice mucho más sobre el profesionalismo. Debe ser capaz no solo de trabajar como un caballo, sino también de incorporar el descanso en su horario. ¿Estás de acuerdo con eso?
¡Absolutamente! Cuando los empleados me envían correos electrónicos por la noche, no me encanta, ¡me asusta! La vida requiere un equilibrio entre lo personal y lo profesional. No soy compatible con el formato 24/7 y no me permite enviar correos electrónicos los domingos. Y por mi propia experiencia, puedo decir con seguridad: si resuelves un problema importante el lunes en horario laboral en lugar de los fines de semana, no pasará nada. Pero debemos llegar a esto. Y su desarrollo personal está en la búsqueda de ese equilibrio.
¿Qué haces en tu tiempo libre?
Primero, soy mamá. Por eso, dedico mucho tiempo a mi familia. Pero al mismo tiempo, necesito tiempo para mí, un espacio personal que nadie viole. Créame, para los niños es importante que la madre no se pierda en el cuidado del niño, sino que sea una persona. Me encanta el fitness, los masajes, los baños, me encanta hacerlo yo mismo. Y también practico esquí alpino y paseos a caballo. Por cierto, tengo un anhelo por el suelo desde la infancia. Quizás por eso estoy en el lugar correcto ahora.
¿Cómo motivarse para el éxito en 2021?
El año pasado fue muy inusual y difícil, y los cambios no son fáciles para muchos. Recomendaría dos cosas. El primero es aceptar la situación. Amar los cambios que se están produciendo. Salga del caparazón emocional al que muchos se han visto obligados a regresar en abril. La realidad ha cambiado y debemos adaptarnos a ella. El segundo es hacer un plan claro. En nuestro camino en la vida, a menudo caemos en el poder de las emociones. Es genial cuando tiene un plan y algunos más de repuesto que pensó y calculó de antemano. Entonces no tienes sensación de desesperanza. ¡Estás listo para cualquier cosa!